به گزارش خودرونگاران به نقل از  رویترز، جی‌ چانگ سان، مالک این خودرو گفته است:«این خودرو خود به‌خود شتاب گرفت و دیوار گاراژ را خراب کرد و وارد سمت اتاق نشیمن شد و موجب مجروح شدن دو نفر شد.» این شکایت در دادگاه حوزه مرکزی کالیفرنیا تنظیم شده است. در پایگاه داده‌های اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا نیز هفت شکایت مشابه ثبت شده است. با این وجود شرکت تسلا در بیانیه‌ای اعلام کرد درمورد ادعای جی‌ چانگ سان کاملا تحقیق کرده است. سخنگوی تسلا می‌گوید:«شواهد ازجمله اطلاعات و داده‌های خودرو به‌طور قطع نشان می‌دهند که این اتفاق به این دلیل روی داده است که آقای سان پدال گاز را فشار داده است.»