به گزارش خودرونگاران به نقل از سایپانیوز، همایش بین‌المللی صنعت خودرو امسال با شعار محوری " فروش و خدمات پس از فروش " از یکشنبه 24 بهمن ماه در تهران برگزار می شود، مدیر ارتباطات و روابط بین‌الملل گروه خودروسازی سایپا در آستانه آغاز به کار این همایش بین المللی گفت: فضای رقابتی بازار خودرو ایجاب می‌کند که این صنعت در تعامل و ارتباط با مشتریان، پویاتر عمل کند تا مشتریان وفادار خودروهای داخلی همچنان در زیر چتر مصرف‌کنندگان پرافتخار تولیدات داخلی باقی بمانند.

وی افزود: ضرورت دارد خودروسازان در بخش فروش و خدمات پس از فروش، همواره بازخوردهای متعدد در این بخش را مورد بررسی و ارزیابی دقیق و متقن قرار دهند تا نه تنها از قافله کیفیت و رقابت در بازارهای بین‌المللی عقب نمانند بلکه مسیر تعالی و پیشرفت را به سرعت طی کنند و در زمره برترین‌ها قرار گیرند.

میرزائی با تاکید بر اینکه شعار محوری چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ، خدمات پس از فروش است، تصریح‌کرد: خودروسازان داخلی به ویژه گروه سایپا با اتکاء به افزایش کیفیت قطعات و اتخاذ فرایندهای مناسب برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان با کوتاه شدن زمان پذیرش و زمان خدمات، برخورد مناسب و پاسخگویی به مشتریان در بخش خدمات پس از فروش گام های اساسی در نزدیک شدن به استانداردهای جهانی برداشته‌اند.

مدیر ارتباطات و روابط بین‌الملل گروه خودروسازی سایپا تاکید کرد: پس از روی کار آمدن دولت تدبیر و امید، در شرایطی که به دلیل تحریم‌های اقتصادی و بین المللی فشارهای زیادی بر اقتصاد و صنعت از جمله صنعت خودرو وارد شده بود، خودروسازان داخلی سعی کردند با تکیه بر توان متخصصان، قطعه سازان و کارگران زحمت کش ایرانی، چراغ صنعت خودروسازی را روشن نگه دارند تا اینکه مذاکرات جهانی به بار نشست و کشور در فضایی مناسب‌تر از قبل برای ارتباطات و مناسبات گسترده بین المللی و اقتصادی قرار گرفت.

میرزایی خاطرنشان کرد: حال که امسال تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی، محور برنامه‌ریزی‌ها قرار گرفته است، برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک در صنعت خودرو به سمت درون‌زایی اقتصاد و تولید است و در این راستا گروه خودروسازی سایپا با تدبیر مدیران ارشد و همراهی و همدلی کارکنان در تمامی سطوح سازمانی، در مسیری قرار گرفته است که آینده درخشانی در توسعه سبد محصولات، ارتقای کیفیت در فرآیندها و تولیدات، تعامل و توسعه روابط با شرکت های معتبر خارجی، کسب سهم بیشتر بازار و در نهایت سودآوری بالاتر از استراتژی های اصلی این گروه است.

وی ضمن تاکید بر ِاین که اقتصاد برون گرا برای تقویت اقتصاد درون زا امری است اجتناب ناپذیر، گفت: برای بهره گیری از آخرین یافته‌ها و تکنولوژی‌های روز دنیا در صنعت خودرو ایجاب می کند تا این صنعت در تعامل با خودروسازان برتر، فرایندهای طراحی، تحقیق و توسعه محصول را گسترش دهد و در جذب سرمایه گذاری خارجی برای تقویت صنعت خودرو گام های مهمی بردارد

میرزایی گفت: شرایط پس از برجام باعث شده است تا خودروسازان داخلی در راستای توسعه محصول و انتقال تکنولوژی طراحی و ساخت، رایزنی های متعددی با خودروسازان برتر دنیا داشته باشند که در این مسیر و به عنوان نمونه گروه خودروسازی سایپا ، با گروه خودروسازی پژو‌سیتروئن قرارداد مشارکت در تولید را منعقد کرده تا نویدبخش آینده ای روشن برای سایپا، سهامداران و مشتریان باشد.

وی گفت: حمایت از تولیدات داخلی از سوی مسئولان و مردم همواره مورد توجه است که امیدواریم همه آحاد مردم و مسئولان به این امر خطیر بیشتر از پیش توجه کنند.

مدیر ارتباطات و روابط بین‌الملل گروه خودروسازی سایپا تصریح کرد: مسیر جدیدی که پیش روی خودروسازان داخلی قرار گرفته به عنوان فرصتی ممتاز به حساب می آید و در فضای رقابتی با خودروسازان برتر دنیا، خودروسازان داخلی سعی می کنند در انتقال و استقرار فن آوری های جدید خودرو در کشور در چارچوب برنامه ریزی استراتژیک و آینده نگر عمل کنند تا به جایگاه مطلوب جهانی نزدیک شوند.