به گزارش خودرونگاران به نقل از سایپا نیوز، خانم هلنا ملکیوست قائم مقام ارشد مدیرعامل ولوو تراکس در بازدید از شرکت خدمات فنی رنا، ضمن تمجید از فعالیت های این شرکت در دوران تحریم گفت: با توجه به شرایط پیش آمده در دوران تحریم، شرکت خدمات فنی رنا توانسته از نظر کمی و کیفی نمایندگی های تعمیرات مجاز ولوو را در سطح مطلوب و قابل قبولی حفظ نماید. البته در برخی از نمایندگی ها کاستی هایی وجود دارد که با توجه به اقدامات اصلاحی تعریف شده و با نگاه حمایتی بدنبال افزایش کیفیت خدمات در این نمایندگی ها هستیم.
قائم مقام ارشد مدیرعامل ولوو تراکس ضمن اشاره به برنامه های ولوو در ایران گفت: با رفع تحریم ها، زمان کاری رسیده که مشتریان از ما انتظار دارند و به کمک شرکایمان سایپا دیزل و رنا می توانیم دوباره به بازار ایران بازگردیم و برای مشتریانمان ارزش آفرینی کنیم.
وی افزود: باید خودمان را در جای مشتریانمان قرار دهیم و متوجه باشیم که برای آنها چه چیزهایی ارزشمند است تا بتوانیم آنها را به موفقیت برسانیم. شرکت خدمات فنی رنا پتانسیل بسیار بالایی برای بهبود و رونق بخشیدن به کسب و کارمان دارد.
ملکیوست با بیان اینکه ولوو بدنبال حضور مجدد در بازار ایران است افزود: مهمترین مورد این است که با حضور در کنار مشتریانمان بدنبال این هستیم که کامیون ولوو را برای آنها یک محصول رویایی بسازیم. ما باید موفقیت مشتریانمان را تا آنجا که می توانیم تضمین نمائیم. برای همین ارائه قطعات و سرویس در هر کجا که مشتریانمان نیاز دارند بسیار اهمیت دارد تا آنها هم بتوانند به کسب کار خود بپردازند.